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Catalogue de formations Tourisme Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Accueil
6
La Gestion de la Relation Client dédiée au tourisme institutionnel - Administrateur
La Gestion de la Relation Clients dédiée au tourisme Institutionnel - Utilisateur
Les outils numériques d'aide à l'accueil : Conseiller en séjour 2.0
Mettre en oeuvre le développement des activités économiques liées à l'accueil
Responsable d’accueil, le rouage clé de l’Office de Tourisme
Stratégie d’accueil et de diffusion de l’information en préfiguration du nouveau territoire de compétence de l’OT
Commercial, Vente
2
La réglementation en matière de commercialisation adaptée aux OT
Méthodologie de devis et coût de vente de prestations touristiques
Etourisme
7
Écrire pour le web 1 : Usages et techniques spécifiques
Écrire pour le web 2 : En route pour le storytelling
APIDAE 1 : Saisir les données et utiliser APIDAE pour le conseil
APIDAE 2 : Gérer ses projets numériques à partir d'APIDAE
Construire ou adapter la ligne éditoriale print et web de l’Office de Tourisme
Désigner des « expériences touristiques » pour le web en 10 étapes
Mettre mon Office de Tourisme en conformité avec le RGPD
Management
5
Animer et conduire efficacement une réunion
Comptabilité publique dans les Offices de Tourisme
Evolution du Droit du Travail et Convention Collective
Fédérer les équipes de structures nouvellement regroupées autour d’un projet commun
Responsable de service, Manager Intermédiaire : Comment piloter votre mission et fédérer autour de vous ?
Marketing - Communication
8
Argumentaires et techniques de vente - Niveau avancé
Formation au logiciel InDesign : améliorer vos communications visuelles pour mieux valoriser votre destination et ses événements
Gestion de la Relation Client -AVIZI Marketing
Redynamiser la destination auprès de la clientèle NATURE
Redynamiser ma destination auprès de la clientèle FAMILLE
Redynamiser ma destination auprès de la clientèle GROUPE
Redynamiser ma destination auprès de la clientèle SENIOR et TRIBU
Techniques de créativité pour imaginer un concept de communication
Qualité - Accessibilité
6
Développer la collaboration et l'implication des socioprofessionnels
Devenir organisme de classement des meublés de tourisme
Journée Club RAQ
LE MAQ 3.0
Optimiser le binôme Directeur/RAQ, Booster la Qualité sur votre Territoire
Tourisme et Handicap 2 - Mobiliser et accompagner son territoire vers une Destination Pour Tous
Stratégie de Territoire
3
Construire la stratégie touristique de mon territoire de compétence et la traduire en plan d'actions
Définir et mettre en oeuvre le positionnement marketing de son territoire
Diagnostiquer l'offre touristique du territoire de compétence pour mieux la promouvoir et la prescrire
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14/01 09h00 - 17h00
Désigner des « expériences touristiques » pour le web en 10 étapes
14/01 09h00 - 17h00
Désigner des « expériences touristiques » pour le web en 10 étapes