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Catalogue de formations Tourisme Provence-Alpes-Côte d'Azur

Catalogue
Calendrier
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Accueil 7
- Concevoir et déployer une stratégie et des outils de Gestion de la Relation Client - MOD_2020006
- CQP Référent des Accueils Touristiques - 2020 - 2021 - Parcours global - MOD_2020035
- Développer les activités économiques liées à l'accueil - MOD_2021019 Présentiel / à distance
- Faites de vos saisonniers des pros de l’accueil - MOD_2019039
- Gestion des situations conflictuelles à l'accueil - MOD_2021015 Présentiel / à distance Nouveauté
- Le Conseiller en séjour : Designer de l'expérience client - MOD_2020021 À distance
- Responsable d’accueil - responsable de l'expérience client - MOD_2018040
Marketing - Commercialisation 8
- Connaitre les clientèles vélo et VTT pour adapter mon offre - MOD_2020019 À distance
- Désaisonnalisation : les manifestations touristiques et événements populaires - MOD_2021020 Présentiel / à distance
- Dynamiser ma destination auprès de la clientèle SENIOR et TRIBU - MOD_2018037 À distance
- Méthodologie de montage de produits touristiques "expérientiels" et transformationnels - MOD_2020015 À distance
- MICE 1 : construire une stratégie commerciale gagnante - MOD_2021004 Présentiel / à distance
- MICE 2 - construire son avantage concurrentiel - MOD_2021005 Nouveauté
- Optimiser les ventes boutique de votre Office de Tourisme - MOD_2020007
- Redynamiser ma destination auprès de la clientèle FAMILLE - MOD_2018031
Etourisme 13
- APIDAE 1 : Saisir les données et utiliser APIDAE pour le conseil - MOD_2018001
- APIDAE 2 : Gérer ses projets print et web à partir d'APIDAE - MOD_2018002
- Concevoir et rédiger des expériences touristiques sur le web - MOD_2020052
- CQP Chargé de Projet E.Tourisme : Animateur Numérique de Territoire 2020 - 2021 - MOD_2020049 CPF
- CQP chargé de Projet E.Tourisme : Content et Community Manager de Destination 2020 - 2021 - MOD_2020048 CPF
- CQP Chargé de Projet E.Tourisme : Manager Numérique de Destination 2020 - 2021 - MOD_2020050 CPF
- La Gestion de la Relation Clients dédiée au tourisme institutionnel - AVIZI - Marketing - MOD_2018055
- Maîtriser Google Analytics pour évaluer mes actions E-tourisme - MOD_2019050
- Numériser mes itinéraires et circuits - MOD_2021017 À distance
- Rédiger ses pages web au format magazine - MOD_2019049 Présentiel / à distance
- SEA : Etablir ou optimiser mon budget de référencement payant sur Google Ads - MOD_2019054
- SEO : Être performant dans le référencement naturel et la visibilité de mes outils numériques - MOD_2019060
- Utiliser la GRC de mon Office de Tourisme en respectant le RGPD - MOD_2020016 À distance
Outils Métier - Langues 6
- EXCEL - Bureautique - MOD_2021008 E-learning Nouveauté
- EXCEL - Bureautique - Certifiant TOSA - MOD_2021009 E-learning CPF
- FOAD Langues perfectionnement - MOD_2019055 E-learning
- FOAD Langues perfectionnement - Certifiant Pipplet FLEX - MOD_2019063 E-learning CPF
- WORD - Bureautique - MOD_2021006 E-learning
- WORD - Bureautique - Certifiant TOSA - MOD_2021007 E-learning Nouveauté CPF
Management - RH 11
- Comment faire de l'Entretien Professionnel un levier de motivation ? - MOD_2021010 Présentiel / à distance
- Devenir formateur/tuteur interne dans mon Office de Tourisme - MOD_2019031
- Elaborer et faire évoluer son DUER - MOD_2020022 À distance Nouveauté
- Evolution du Droit du Travail et Convention Collective - MOD_2018013
- Gestion des projets internes de l'OT avec ses équipes - MOD_2021024
- Gestion du temps, des priorités et des plannings - MOD_2021012 À distance
- L'évolution de votre Office : Accompagner et réussir le changement - MOD_2021013
- Organiser aujourd'hui les compétences de demain (GPEC) - MOD_2021002 À distance Nouveauté
- Réinvestir ses missions pour retrouver du sens - MOD_2020039 Nouveauté
- Remobiliser les équipes après le confinement - MOD_2021030 À distance
- Responsable de service, manager intermédiaire : Comment piloter votre mission et fédérer autour de vous ? - MOD_2018016
Marketing - Communication 7
- Acquérir les techniques de prise de vue photo - MOD_2021022 Présentiel / à distance Nouveauté
- Concevoir mes vidéos, apprendre le montage - MOD_2021023 Présentiel / à distance
- Concevoir un visuel attractif - MOD_2021003 Présentiel / à distance
- Formation au logiciel InDesign : Améliorer vos communications visuelles pour mieux valoriser votre destination et ses événements - MOD_2018003
- Illustrator : Créer des illustrations saisissantes - MOD_2021025 Présentiel / à distance
- PHOTOSHOP : L’image au centre de la valorisation de l'offre touristique - MOD_2018003
- Travailler avec les blogueurs, influenceurs, leaders d'opinion - MOD_2019032 Présentiel / à distance
Démarche progrès : Qualité, Accessibilité, Hébergement 12
- Assurer le suivi de sa démarche QT entre deux audits - MOD_2019057
- Devenir organisme de classement des meublés de tourisme - MOD_2018007 Présentiel / à distance
- Fédérer les prestataires de sa destination et piloter efficacement son GQD - MOD_2019028
- Home Staging - Conseiller les hébergeurs sur les techniques de décoration d'intérieur - MOD_2021001 Nouveauté
- Nouveaux Référents Qualité Tourisme : s'approprier une démarche QT en cours - MOD_2019029 Présentiel / à distance
- Obtenir le classement de mon OT en Cat II ou Cat I - MOD_2021011 À distance
- Optimiser le système documentaire de ma démarche qualité - MOD_2020044
- Perfectionner le système d'écoute client de ma démarche QT - MOD_2021018 Nouveauté
- Qualification des chambres d’hôtes - Chambre d’Hôtes Référence® - MOD_2019038
- Réussir l'audit mystère - MOD_2021014 À distance Nouveauté
- Tourisme et Handicap - Accueil des personnes en situation de handicap - Niveau 1 - MOD_2019007
- Tourisme et Handicap - Mobiliser et accompagner son territoire vers une Destination Pour Tous - Niveau 2 - MOD_2019014
Stratégie de Territoire 5
- Animateur Eco-touristique de son territoire - MOD_2020038 À distance
- Construire la stratégie touristique de mon territoire intercommunal et la traduire en plan d'actions - MOD_2018042 Présentiel / à distance
- La sécurisation, l'optimisation et le recouvrement de la taxe de séjour - MOD_2019047
- Les nouveaux fondamentaux de la taxe de séjour - MOD_2019046
- Renseigner et accompagner ses hébergeurs sur une stratégie webmarketing - MOD_2020037

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Modalité

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