Référent RSE / RSO : Piloter et animer la politique RSE de sa structure Présentiel

Dernière mise à jour : 18/07/2025

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Objectifs de la formation

🎯Pourquoi suivre cette formation ?

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un sujet complexe et en évolution, souvent méconnu par les collaborateurs d'un Office de Tourisme (OT) en raison d'un manque de formation. Il est crucial d'établir un socle de connaissances commun et de développer des compétences spécifiques pour chaque métier.

Cette formation vous dotera des compétences nécessaires pour intégrer la RSE dans la stratégie et les opérations de votre OT, tout en offrant une compréhension des enjeux sociaux, environnementaux et économiques liés à la RSE.

Une formation rigoureuse sur la RSE aidera à créer une valeur durable pour l'OT, améliorant sa réputation et son impact environnemental.

Un référent RSE formé pourra communiquer efficacement sur les actions et progrès réalisés en matière de durabilité, renforçant ainsi la transparence auprès des parties prenantes.

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

  • S'approprier le contexte règlementaire/normatif/référentiels pour initier sa démarche RSE/RSO à partir d'un besoin concret de sa structure
  • S'approprier la démarche RSE/RSO en 7 étapes-clés
  • Rendre la transformation effective via l'évolution progressive des pratiques métier
  • Activer l'engagement des parties prenantes au travers de missions ou de projets à impact économique positif

Programme de formation

LE CONTEXTE REGLEMENTAIRE/NORMATIF/REFERENTIELS POUR INITIER SA DEMARCHE RSE/RSO A PARTIR D'UN BESOIN CONCRET DE SA STRUCTURE

  • Ce qu'il faut connaître du contexte règlementaire, normatif et des référentiels RSE applicables à un OGD
  • Identifier les points d'appui d'une démarche RSE/RSO à partir des besoins concrets et de la situation de votre structure
  • Tactique d'alignement d'une démarche RSE/RSO avec les réalités de votre environnement pour lui donner les meilleures chances d'adhésion

LA DEMARCHE RSE/RSO EN 7 ETAPES-CLES

  • Caractériser son contexte territorial et sa situation initiale
  • Cartographier et comprendre les interactions entre parties prenantes
  • Faire un diagnostic de situation initiale au sein de sa structure
  • Déterminer des axes d'engagement avec la matrice de matérialité des enjeux
  • Formuler un plan d'action stratégique pour travailler sur chaque enjeu prioritaire identifié
  • Associer des indicateurs de pilotage et de suivi à ses actions
  • Mettre en place une boucle d'amélioration continue à partir des indicateurs et des feedbacks
  • Développer une communication responsable et intelligente, en évitant le greenwashing, sans faire de greenhushing

RENDRE LA TRANSFORMATION EFFECTIVE VIA L'EVOLUTION PROGRESSIVE DES PRATIQUES METIERS

  • Comprendre les principales évolutions à faire dans l'exercice des métiers et des missions de votre structure
  • Découvrir des leviers organisationnels pour surmonter les inévitables résistances au changement au sein de votre structure

L'ENGAGEMENT DES ARTIES PRENANTES AU TRAVERS DE MISSIONS OU DE PROJETS A IMPACT ECONOMIQUE POSITIF

  • Vaincre l'inertie collective grâce au mode projet : engager ses socioprofessionnels via l'intérêt économique
  • Panorama : des nouveaux modèles économiques à impact natif pour transformer l'économie touristique du territoire progressivement

Public visé

Toutes personnes responsables de la gestion, de la coordination et de l'animation d'une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ou de Responsabilité Sociétale Organisationnelle (RSO)

  • Référents en RSE
  • Référents en Qualité
  • Membres de la Direction et des Ressources Humaines

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.

Modalités pédagogiques

Alternance de méthodes expositive, interrogative, active et expérientielle :

  • diaporama, vidéos, démonstrations,
  • activités interactives, exercices pratiques,
  • grille d'autodiagnostic RSE, matrice de matérialité.

Moyens et supports pédagogiques

Support(s) de formations et ressources pédagogiques accessibles sur un extranet individuel.

Modalités de suivi et d'évaluation de la formation

La formation comprend une :

  • une évaluation initiale des stagiaires, 
  • un recensement de leurs besoins,
  • un suivi continu de leur progression, 
  • une évaluation finale des acquis en fonction des objectifs pédagogiques visés.

La satisfaction des participants est mesurée par des questionnaires à chaud et à froid.

Un certificat de réalisation est transmis au stagiaire à l'issue de la formation.

Informations sur l'accessibilité

En présentiel comme en distanciel, nous nous engageons à mobiliser tous les moyens à notre disposition pour adapter au mieux nos formations à vos besoins spécifiques.

Pour toute demande particulière ou pour discuter de vos besoins en matière d'accessibilité, nous vous invitons à prendre contact avec notre référent Handicap, Kouamé LECHEVALIER, à formation@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 17.

Informations sur l'admission

Délais d'accès à la formation :

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu'à 7 jours avant le début de la session de formation. Les inscriptions de dernière minute seront étudiées au cas par cas.
La validation de l'inscription d'une personne en situation de handicap dépendra des aménagements éventuellement nécessaires pouvant impacter le délai d'accès mentionné ci-dessus. Notre référente handicap est à votre écoute pour valider la faisabilité et vous réorienter le cas échéant.
Nos sessions de formation sont habituellement garanties à partir de 5 stagiaires. 

Pour les formations en intra, les délais d'accès peuvent varier entre 1 et 4 mois selon la complexité de la demande et la disponibilité du formateur pressenti.

Modalités d'inscription :

L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire d'inscription.
Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 
Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signés électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.
L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.

Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session. 
En cas de report d'une session, nous prévenons les participants au minimum 6 jours avant la formation et proposons une alternative.

Formateurs

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BRIN D'AZUR Elsa

Formatrice, coach professionnelle et Ingénieure QSE diplômée de l'Ecole Centrale Marseille, Elsa BRINDAZUR a 15 ans d'expérience dans l'architecture des systèmes complexes et la sûreté industrielle.

Spécialiste des enjeux de la transition écologique et sociétale appliquée au secteur du tourisme et de la culture, animatrice Fresque du Climat et Fresque des Imaginaires, elle crée et anime des formations professionnelles spécifiquement destinées aux acteurs du tourisme : gestionnaires de territoires, organisateurs de voyages et d'évènements, hôtellerie. Elle intervient également dans des écoles supérieures de tourisme, et a récemment créé une deuxième entreprise dédiée à la création artistique autour d'un concept innovant d'expériences immersives et régénératives utilisant la bioinspiration, le bien-être holistique et la créativité visuelle. 

Elsa aide les professionnels du voyage et de l’accompagnement à réussir leur transition vers des pratiques métier cohérentes et respectueuses du vivant, à travers la formation professionnelle et l’accompagnement-conseil.  

Profil du / des Formateur(s)

Cette formation sera animée par Elsa BRIN d'AZUR.

 

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Modalités d'admission

  • Admission sans disposition particulière

Prochaines Sessions

  • 24/11/25 9:00 → 26/11/25 17:00 Présentiel
    Salle Portalis - Aix-en-Provence - 9 places restantes

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Consultez notre livret d'accueil en formation et notre guide d'accès.

La FR.OT Région Sud s'inscrit dans une politique d'égalité des chances afin de permettre à tous les apprenants d'accéder à ses formations et de développer leur potentiel.

Vous pouvez consulter également notre règlement intérieur et nos conditions générales de vente.

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