Exploiter les fonctionnalités emarketing d'Avizi: formation Marketing À distance

• Mettre en place votre relation client
• Comprendre les règles d'inscription aux différents types de campagnes
• Mettre en place différents mécanismes de collecte de contacts (accueil, widgets, questionnaires, etc.)
• Devenir autonome dans l'envoi de campagnes emailing et SMS
• Uniformiser vos communications emailing à la charte de votre structure
• Animer votre base de contacts en accord avec leurs centres d'intérêt
• Analyser les retombées de vos communications

Comprendre les différents types de campagnes 

• Configurer la page de préférences d'abonnements
• Comprendre la différence entre campagne ciblée et liste de diffusion
• Créer une liste de diffusion
• Créer un ciblage selon différents critères : Profils, thématiques, documentations reçues, dates de séjour, nombre de visites sur le territoire, nombre de jours de présence, origine géographique, critères qualif+…
• Exercices pratiques

Inscrire un contact à une campagne

• Comprendre les mécanismes d'opt-in / d'opt-out 
• Inscrire un contact à une liste de diffusion
• Inscrire un contact à une campagne ciblée 

Mettre en forme des formulaires de contact et de demande de documentations destinés à votre site Internet :

• Connaître les différents types de widgets,
• Configurer des widgets,
• Exercices pratiques

Mettre en place une campagne emailing 

• Créer un routage ponctuel et un routage récurrent
• Créer un contenu HTML avec l'éditeur avizi
• Envoyer le routage
• Découvrir les retours statistiques du routage : Taux d'ouverture, timeline, contacts, usage, clics,…
• Exercices pratiques

Mettre en place une campagne SMS 

• Créer un routage ponctuel et un routage récurrent
• Saisir un contenu de SMS
• Envoyer le routage
• Découvrir les retours statistiques du routage : Délivrabilité, contacts

Comprendre et savoir préparer une campagne

Savoir qualifier sa base de contacts - Mettre en place un questionnaire

• Présentation du module questionnaire et des différents types de questionnaires
• Créer un nouveau questionnaire
• Utiliser un questionnaire dans une campagne emailing
• Consulter les résultats du questionnaire
• Exercices pratiques

• Maîtrise d'internet

• Maîtrise d'une suite bureautique type MS Office.

• Apports théoriques

• llustration par l'exemple

• Mises en situation

• Travaux pratiques (mise en oeuvre des acquis théoriques)

Evaluation formative

Bilan de satisfaction à chaud

Bilan de l'atteinte des objectifs de la formation à froid