Dernière mise à jour : 11/04/2023
POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ?
Cette formation de terrain "pratique" a pour objectif de sécuriser votre pratique de visite de meublés et de partager la connaissance d'un formateur expérimenté. C'est une façon de faire reconnaître le partage des connaissances et la coopération entre spécialistes, comme demandé lors de l'audit initial.
Objectifs de formation
FORMATION TERRAIN A LA CARTE POUR 2 OFFICES DE TOURISME (sur demande) :
Organisation de la journée terrain et du tutorat
Toute personne amenée à effectuer une visite de classement de meublés de tourisme au sein de l'office de tourisme
Attention : pour cette formation, il est impératif de venir à deux personnels par structure, le référent technique et son suppléant. Seule la FROT peut autoriser un seul participant par OT, si un deuxième est déjà formé et opérationnel dans votre office de tourisme par exemple.
Pas plus de 2 Offices de tourisme par journée de formation-terrain
Confidentialité exigée en dehors de la formation par rapport aux installations du meublés.
Etre organisme agrée de classement de meublés de tourisme ou en cours d'obtention d'agrément
Être référent technique ou suppléant (ou en cours de qualification).
Être rigoureux et capable de travailler avec autonomie.
Être respectueux des lois et de l'équité nécessaire.
Apports théoriques
Mise en pratique des apports sur le terrain
La formation fait l'objet d'une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis à vis des prérequis et objectifs de la formation
La progression en cours de formation fait l'objet d'une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation abordés.
L'atteinte des objectifs pédagogiques de formation est évaluée à la fin de chaque formation.
La formation est évaluée à l'issue de la formation : questionnaire à chaud et à froid.
Une certificat de réalisation est transmis au stagiaire à l'issue de la formation.
L'accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Ces conditions sont définies en amont lors de l'inscription.
Au cas par cas, nos équipes prendront contact avec vous pour étudier les aménagements dont vous pourriez avoir besoin en formation. Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour y répondre favorablement.
Votre interlocutrice privilégiée est Marie Charpentier, référente handicap, et joignable aux coordonnées ci-après : qualification@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 10 / 06 06 71 96 05.
Plus d'informations sur cette page . Nous vous invitons à consulter également notre livret d'accueil des apprenants en situation de handicap.
L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire.
Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signée électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.
L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.
Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session.
Si la formation que vous souhaitez suivre nécessite des prérequis, nous nous assurerons également que vous les remplissiez soit par des tests en amont de la formation, soit par un échange et audit téléphonique. Le stagiaire sera ensuite invité à répondre à un test d'autopositionnement au regard des objectifs de la formation. Ses besoins et attentes seront sondés en amont de la formation
Cette formation est animée par Anne ERPELDINGER, formatrice et consultante qualité.
Anne ERPELDINGER accompagne et conseille les entreprises et organisme du tourisme dans le management de la qualité.