Construire la stratégie touristique de mon territoire intercommunal et la traduire en plan d'actions Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 17/05/2021

Cette formation vous permettra de construire les grandes orientations de marketing territorial et de les traduire en plan d'actions.
Objectifs de la formation
  • Définir les différentes étapes d'un diagnostic territorial et des objectifs de performance à atteindre
  • Révéler ce qui rend le territoire unique et dégager ses plus-values
  • Définir les différents axes stratégiques, véritable feuille de route de l'analyse
  • Dérouler les plans d'action commerciaux et politiques de produits, de communication dans une démarche de MARKETING TERRITORIAL
Description
AXE 1 : DEFINIR UNE «BUSINESS STRATEGY»
Analyser le macro environnement (facteurs environnementaux et géopolitiques) du territoire concerné.
 
  • Recenser et qualifier les ressources territoriales humaines et matérielles par un diagnostic du potentiel touristique, ses atouts, ses faiblesses, ses cibles, ses partenaires.
  • Définir les enjeux et se positionner dans le cadre d'une analyse benchmarking et répondre aux questions posées : quels leviers et quels moyens pour réussir, quelles perspectives face au contexte environnemental ?
 AXE 2 : LES ETAPES D'IDENTIFICATION D'UNE DEMARCHE DE MARKETING TERRITORIAL POUR RENFORCER L'ATTRACTIVITE DE LA DESTINATION
 
  • Définir l'identité du territoire pour en amplifier son attractivité en se donnant l'ambition de choisir les bons objectifs et enjeux stratégiques.
  • Identifier les différents niveaux de stratégies  afin de positionner le territoire, en construire la promesse client (stratégies concurrentielles, de croissance) et pouvoir répondre aux questions suivantes : comment sélectionner la meilleure stratégie pour mon territoire, quels sont les bons choix stratégiques pour repenser mon offre touristique ?
 AXE 3 : DETERMINER UNE PLANIFICATION STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE
 
  • Construire sa "partition" par une démarche de planification stratégique (Marketing mix).
  • Formaliser un plan d'action avec des leviers stratégiques pour gérer le changement, créer un éventuel nouveau business model et l'évaluer.
  • Dérouler une feuille de route de projets innovants en créant une politique de communication « happening ».
  •  Améliorer la structuration des acteurs et partenaires par une démarche plus collaborative.
Public visé
Conseillers séjours /chargés de développement/Responsable de pôles touristiques
Prérequis
Connaissances sectorielle
Modalités pédagogiques
  • Interventions illustrées d'exemples
  • Exercices de mise en situation, échanges et débats à partir de cas concrets et d'analyses constructives de la situation des participants
  • Réalisation d'une fiche de diagnostic territorial
  • Utilisations de diverses matrices (swot, pestel, mapping perceptuel, 5 forces de PORTER, l'horloge stratégique)
Moyens et supports pédagogiques
Powerpoint
Matrices d'outils
Fiche de proposition de marketing territorial
Modalités d'évaluation et de suivi
Bilan de satisfaction à chaud
Evaluation de l'atteinte des objectifs à chaud et à froid

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