Construire la stratégie touristique de mon territoire intercommunal et la traduire en plan d'actions Mixte : présentiel / à distance

POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ?

Pour qu'une commune inscrive de grandes orientations prospectives, il est nécessaire de décliner une ligne de conduite en élaborant une stratégie marketing efficace, ainsi qu'un plan d'actions répondant à l'image qu'on souhaite véhiculer pour un territoire. L'intercommunalité ayant pour objectif de mobiliser les ressources humaines locales pour renforcer la compétitivité du territoire, il est indispensable de réfléchir aux leviers, aux facteurs clés de succès et réussir une démarche d'attractivité globale.

OBJECTIFS DE FORMATION

• Définir les différentes étapes d'un diagnostic territorial et des objectifs de performance à atteindre
• Révéler ce qui rend le territoire unique et dégager ses plus-values
• Définir les différents axes stratégiques, véritable feuille de route de l'analyse
• Dérouler les plans d'action commerciaux et politiques de produits, de communication dans une démarche de MARKETING TERRITORIAL

DEFINIR UNE «BUSINESS STRATEGY»

Analyser le macro environnement (facteurs environnementaux et géopolitiques) du territoire concerné.

• Recenser et qualifier les ressources territoriales humaines et matérielles par un diagnostic du potentiel touristique, ses atouts, ses faiblesses, ses cibles, ses partenaires,
• Définir les enjeux et se positionner dans le cadre d'une analyse benchmarking et répondre aux questions posées : quels leviers et quels moyens pour réussir, quelles perspectives face au contexte environnemental ?

LES ETAPES D'IDENTIFICATION D'UNE DEMARCHE DE MARKETING TERRITORIAL POUR RENFORCER L'ATTRACTIVITE DE LA DESTINATION

• Définir l'identité du territoire pour en amplifier son attractivité en se donnant l'ambition de choisir les bons objectifs et enjeux stratégiques,
• Identifier les différents niveaux de stratégies  afin de positionner le territoire, en construire la promesse client (stratégies concurrentielles, de croissance) et pouvoir répondre aux questions suivantes : comment sélectionner la meilleure stratégie pour mon territoire, quels sont les bons choix stratégiques pour repenser mon offre touristique ?

DETERMINER UNE PLANIFICATION STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE

• Construire sa "partition" par une démarche de planification stratégique (Marketing mix),
• Formaliser un plan d'action avec des leviers stratégiques pour gérer le changement, créer un éventuel nouveau business model et l'évaluer,
• Dérouler une feuille de route de projets innovants en créant une politique de communication « happening »,
•  Améliorer la structuration des acteurs et partenaires par une démarche plus collaborative.

Chefs de projets, chargés de développement touristiques, chargés de marketing.

Toute personne en charge de l'élaboration d'une stratégie marketing sur sa destination, son territoire (Offices de tourisme, Collectivités, PNR, etc.).

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.

Il est cependant recommandé d'avoir une connaissance sectorielle des clientèles touristiques et des notions de marketing territorial.

• Interventions illustrées d'exemples
• Exercices de mise en situation, échanges et débats à partir de cas concrets et d'analyses constructives de la situation des participants
• Réalisation d'une fiche de diagnostic territorial
• Utilisations de diverses matrices (swot, pestel, mapping perceptuel, 5 forces de PORTER, l'horloge stratégique)

La formation comprend une :

• une évaluation initiale des stagiaires, 
• un recensement de leurs besoins,
• un suivi continu de leur progression, 
• une évaluation finale des acquis en fonction des objectifs pédagogiques visés.

La satisfaction des participants est mesurée par des questionnaires à chaud et à froid.

Un certificat de réalisation est transmis au stagiaire à l'issue de la formation.

En présentiel comme en distanciel, nous nous engageons à mobiliser tous les moyens à notre disposition pour adapter au mieux nos formations à vos besoins spécifiques.

Pour toute demande particulière ou pour discuter de vos besoins en matière d'accessibilité, nous vous invitons à prendre contact avec notre Référente Handicap, Marie CHARPENTIER, à qualification@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 18.

Délais d'accès à la formation :

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu'à 7 jours avant le début de la session de formation. Les inscriptions de dernière minute seront étudiées au cas par cas.
La validation de l'inscription d'une personne en situation de handicap dépendra des aménagements éventuellement nécessaires pouvant impacter le délai d'accès mentionné ci-dessus. Notre référente handicap est à votre écoute pour valider la faisabilité et vous réorienter le cas échéant.
Nos sessions de formation sont habituellement garanties à partir de 5 stagiaires. 

Pour les formations en intra, les délais d'accès peuvent varier entre 1 et 4 mois selon la complexité de la demande et la disponibilité du formateur pressenti.

Modalités d'inscription :

L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire d'inscription.
Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 
Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signés électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.
L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.

Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session. 
En cas de report d'une session, nous prévenons les participants au minimum 6 jours avant la formation et proposons une alternative.

• Admission sans disposition particulière