Devenir organisme agréé de classement des meublés de tourisme Mixte : présentiel / à distance

POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ?

Dans un monde où le tourisme est un moteur économique essentiel, les offices de tourisme jouent un rôle clé dans la promotion et la gestion de l'offre locale. Pour garantir des standards de qualité élevés et une conformité réglementaire irréprochable, il est impératif de devenir un organisme agréé de classement des meublés de tourisme. Cette formation est cruciale : elle vous permettra de maîtriser les critères de classement, de réaliser des audits rigoureux et de produire des rapports d'inspection fiables. En obtenant cet agrément, vous renforcerez la confiance des visiteurs et des partenaires locaux, tout en contribuant à un développement touristique durable et attractif. Ne manquez pas cette opportunité de faire la différence et d'élever la qualité de l'hébergement touristique sur votre territoire !

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Prendre la bonne mesure du fonctionnement réglementaire dans le cadre de la délégation,
• Observer comment mettre en place une gestion administrative conforme à la règlementation,
• Découvrir les obligations légales de la méthodologie et des critères du référentiel de classement des meublés de tourisme,
• Développer ses connaissances en vue d'émettre un rapport d'inspection conforme à la réglementation,
• Se préparer à l'audit permettant de devenir organisme de contrôle agréé pour effectuer le classement des meublés de tourisme.

LA REGLEMENTATION ET LA CERTIFICATION

• Le contexte et le cadre réglementaire
• Les définitions du code du tourisme
• Les arrêtés & textes réglementaires Atout France & ADN Tourisme
• Analyse et étude de cas sur les exigences de l'arrêté du 06/12/2010
• L'audit de certification et les attentes
• Les exigences de la procédure relative au classement
• Les principes de la délégation et le périmètre d'action
• Valeurs : Confidentialité, indépendance et neutralité (atelier)
• Le système documentaire à développer
• Les compétences et postes à pourvoir

METHODOLOGIE ET ORGANISATION DU CLASSEMENT

• Le référentiel de classement toutes catégories
• Les statuts des critères et le tableau de résultats (atelier)
• Les prérequis et surfaces à retenir (exercice)
• Le tableau de classement dit « référentiel »
• Le guide de contrôle et la méthodologie
• Initiation aux critères les plus compliqués
• Le rapport de contrôle & la décision de classement
• Le matériel et les outils nécessaires

Fourniture de documents d'aide à l'enregistrement manuscrit de la mission sur site.

Entre les 2 sessions de formation (2 journées sur site + ½ journée à distance) :

• Réalisation d'une mission de classement à blanc par chaque participant à la formation sous 3 semaines (jusqu'à l'émission du rapport « à blanc »)
• Remplir un fichier en identifiant les incompréhensions et difficultés (à fournir à la FROT sous 5 jours avant la dernière demi-journée de la formation)

ATELIER A DISTANCE SUR ½ JOURNEE DE 4 HEURES

• Réalisation d'une mission de classement à blanc par chaque participant à la formation sous 3 semaines (jusqu'à l'émission du rapport « à blanc »)
• Remplir un fichier en identifiant les incompréhensions et difficultés (à fournir à la FROT sous 5 jours avant la dernière demi-journée de la formation)

Personnel en charge du dossier de classement des meublés de tourisme au sein de l'OT.

Attention : pour cette formation, il est vivement recommandé de venir à deux personnels par structure, le référent technique et son suppléant.

• Être rigoureux et capable de travailler avec autonomie,
• Être respectueux des lois,
• Être référent technique ou suppléant (ou en cours de qualification).

• Apports théoriques et de parties pratiques,
• Exercices et ateliers,
• Etudes de cas,
• Analyse collective.

La formation comprend une :

• une évaluation initiale des stagiaires, 
• un recensement de leurs besoins,
• un suivi continu de leur progression, 
• une évaluation finale des acquis en fonction des objectifs pédagogiques visés.

La satisfaction des participants est mesurée par des questionnaires à chaud et à froid.

Un certificat de réalisation est transmis au stagiaire à l'issue de la formation.

En présentiel comme en distanciel, nous nous engageons à mobiliser tous les moyens à notre disposition pour adapter au mieux nos formations à vos besoins spécifiques.

Pour toute demande particulière ou pour discuter de vos besoins en matière d'accessibilité, nous vous invitons à prendre contact avec notre Référente Handicap, Marie CHARPENTIER, à qualification@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 18.

Délais d'accès à la formation :

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu'à 7 jours avant le début de la session de formation. Les inscriptions de dernière minute seront étudiées au cas par cas.
La validation de l'inscription d'une personne en situation de handicap dépendra des aménagements éventuellement nécessaires pouvant impacter le délai d'accès mentionné ci-dessus. Notre référente handicap est à votre écoute pour valider la faisabilité et vous réorienter le cas échéant.
Nos sessions de formation sont habituellement garanties à partir de 5 stagiaires. 

Pour les formations en intra, les délais d'accès peuvent varier entre 1 et 4 mois selon la complexité de la demande et la disponibilité du formateur pressenti.

Modalités d'inscription :

L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire d'inscription.
Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 
Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signés électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.
L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.

Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session. 
En cas de report d'une session, nous prévenons les participants au minimum 6 jours avant la formation et proposons une alternative.

Cette formation est animé par Anne ERPELDINGER, formatrice et consultante qualité.

Anne accompagne et conseille les entreprises et organisme du tourisme dans le management de la qualité.

• Admission sans disposition particulière