Caroline BELIN est Consultante Formatrice en Tourisme. Depuis plus de 20 ans, Caroline accompagne les Organismes du Tourisme dans des missions de conseil, de formation, d'accompagnement ou encore de réalisation d'études qualitatives. Elle forme depuis 2003 les salariés des Offices de Tourisme, ce qui lui permet d'être Experte de leurs métiers et de l'évolution de leur travail.
Compétences
Accueil et conseil en séjourtechniques de venteGestion de conflitsAménagement espace d'accueil et boutiqueAccueil hors les mursDémarche qualitéAnimation de réseaux et offres de servicesRelations avec les élus
Nous sommes vraiment ravis de vous accompagner dans votre parcours de formation ! Si vous avez la moindre question sur le contenu des formations, le déroulement, les conditions d'accès ou les modalités d'inscription, n'hésitez surtout pas à contacter Nadège COUTURIER.
Elle est là pour vous aider en tant que Chargée de développement des compétences et Coordinatrice pédagogique et commerciale. N'hésitez pas à lui faire signe, elle se fera un plaisir de vous répondre !
Pour toute question sur la facturation ou des aspects administratifs, Maud ANDREU sera enchantée de vous assister.
Et enfin, si vous avez des questions concernant l'accessibilité des formations, n'hésitez pas à joindre Kouamé LECHEVALIER, Assistant formation Qualité, Référent handicap.