[RH] Optimiser la gestion de ses ressources humaines grâce à l'Intelligence Artificielle À distance

POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ?

Optimiser la gestion des ressources humaines dans le secteur touristique est devenu un défi complexe et multidimensionnel. Vous devez jongler entre les recrutements adaptés, la formation continue de vos équipes, la gestion administrative efficace et la planification stratégique à long terme. Ces tâches exigent une approche intégrant à la fois l'expertise humaine et les dernières innovations technologiques.
L'avènement de l'Intelligence Artificielle, notamment avec des outils comme ChatGPT, redéfinit profondément les pratiques RH. Ces impacts touchent tous les aspects de la gestion des ressources humaines, du recrutement à la gestion des compétences, en passant par la communication interne et la planification stratégique. Il est désormais incontournable d'exploiter ces technologies innovantes pour gagner en efficacité et en pertinence dans vos processus RH.
Cette formation vous permettra d'apprivoiser l'IA et de l'intégrer concrètement dans vos pratiques quotidiennes. Vous apprendrez à optimiser vos processus de recrutement, à personnaliser vos plans de formation, à améliorer votre communication interne et à anticiper les besoins futurs de votre organisation. En maîtrisant ces outils, vous serez en mesure de libérer du temps pour vous concentrer sur l'aspect humain et stratégique de votre rôle, essentiel dans le secteur dynamique du tourisme.
Points forts de la formation :

• Une approche très opérationnelle centrée utilisateur avec plus de 15 ateliers pratiques sur chatGPT
• Des fiches techniques riches, claires et structurées pour cadrer votre pratique
• Des dizaines de prompts pour exploiter les multiples opportunités de ChatGPT

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES 

• Comprendre l'utilité de l'IA dans la gestion des ressources humaines
• Maîtriser l'utilisation de ChatGPT pour diverses tâches RH
• Optimiser les processus de recrutement, de formation et de gestion d'équipe grâce à l'IA

FONDAMENTAUX ET RECRUTEMENT

• Rappel – Prise en main de chatGPT et prompt engineering
  • Implications éthiques et limites de l'IA en RH
  • Rappel et / ou mise à jour : Interface, fonctionnalités de base et avancées
  • Les prompts simples, structurés et complexes

Atelier pratique : prompt structurés et complexe

• Optimisation des processus de recrutement
  • Rédaction de fiches de poste attractives

Atelier pratique : Créer une fiche de poste avec ChatGPT

• • Analyse de CV et lettres de motivation

Atelier pratique : Analyser un ensemble de CV fictifs

• • Préparation de questions d'entretien personnalisées

Atelier pratique : Générer des questions d'entretien pour un poste spécifique

• Profilage et campagnes de recrutement
  • Réalisation d'un profilage pour une campagne de recrutement

Atelier pratique : Créer un profil idéal pour un nouveau poste

• • Élaboration de stratégies de marque employeur

Atelier pratique “grand format” : Développer une stratégie de marque employeur avec l'aide de l'IA

GESTION DES COMPETENCES, FORMATION ET ADMINISTRATION RH

• Gestion des compétences et formation
  • Analyse des compétences actuelles d'une équipe

Ateliers pratiques : Créer un questionnaire d'évaluation des compétences

• • Identification des lacunes et des besoins en formation

Atelier pratique : Analyser des résultats d'auto-évaluation et identifier les besoins

• • Création de plans de formation personnalisés

Atelier pratique : Elaborer un plan de formation pour un employé fictif

• Gestion d'équipe et communication
  • Création de descriptions de missions pour les bénévoles saisonniers

Ateliers pratiques : Rédiger une description de mission pour un événement

• • Élaboration de plans d'intégration personnalisés

Atelier pratique : Créer un plan d'intégration pour une nouvelle collaboratrice ou un nouveau collaborateur

• • Amélioration de la communication interne

Atelier pratique : Générer une newsletter interne avec ChatGPT

• Optimisation des processus administratifs RH
  • Optimisation des tâches administratives RH

Ateliers pratiques : Affiner des modèles de documents administratifs
Ateliers pratiques : Générer des check-lists pour les processus RH récurrents (ex : procédure d'intégration d'un nouveau collaborateur)

• • Optimisation des plannings et des rotations d'équipes

Atelier pratique : Analyser des contraintes et obtenir des solutions d'organisation
Atelier pratique : Proposer un planning optimisé pour une période donnée

• Analyse et prospective RH
  • Analyse des tendances RH dans le secteur touristique

Ateliers pratiques : Générer un rapport de tendances RH

• • GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences)

Atelier pratique : Élaborer un plan GPEC simplifié pour un service spécifique

Professionnels des Ressources Humaines à tous les niveaux hiérarchiques

• Directeurs et Directrices des Ressources Humaines
• Responsables des Ressources Humaines
• Assistants et Assistantes des Ressources Humaines

• Avoir suivi la formation de niveau 1 « S'initier à l'IA »
• Connaissance de base des outils informatiques
• Être à l'aise avec l'usage des prompts structurés

La formation comprend une :

• une évaluation initiale des stagiaires, 
• un recensement de leurs besoins,
• un suivi continu de leur progression, 
• une évaluation finale des acquis en fonction des objectifs pédagogiques visés.

La satisfaction des participants est mesurée par des questionnaires à chaud et à froid.

Un certificat de réalisation est transmis au stagiaire à l'issue de la formation.

En présentiel comme en distanciel, nous nous engageons à mobiliser tous les moyens à notre disposition pour adapter au mieux nos formations à vos besoins spécifiques.

Pour toute demande particulière ou pour discuter de vos besoins en matière d'accessibilité, nous vous invitons à prendre contact avec notre Référente Handicap, Marie CHARPENTIER, à qualification@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 18.

Délais d'accès à la formation :

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu'à 7 jours avant le début de la session de formation. Les inscriptions de dernière minute seront étudiées au cas par cas.
La validation de l'inscription d'une personne en situation de handicap dépendra des aménagements éventuellement nécessaires pouvant impacter le délai d'accès mentionné ci-dessus. Notre référente handicap est à votre écoute pour valider la faisabilité et vous réorienter le cas échéant.
Nos sessions de formation sont habituellement garanties à partir de 5 stagiaires. 

Pour les formations en intra, les délais d'accès peuvent varier entre 1 et 4

Modalités d'inscription :

L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire d'inscription.
Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 
Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signés électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.
L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.

Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session. 
En cas de report d'une session, nous prévenons les participants au minimum 6 jours avant la formation et proposons une alternative.

• Admission sans disposition particulière