S'initier à ChatGPT À distance

POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ?

2023-2024 seront les années où les intelligences artificielles vont transformer notre société et bouleverser plus particulièrement le monde du tourisme. Les spécialistes n'hésitent plus et parlent même d'un impact supérieur à celui provoqué par Internet.

Soyez à la pointe et embarquez sans attendre dans cette nouvelle révolution numérique et sociétale avec cette formation sur l'usage et les bonnes pratiques de Chat GPT adaptées à vos missions quotidiennes.

Pourquoi ChatGPT ?

D'une part, il est gratuit, tout en offrant un abonnement payant pour des fonctionnalités avancées. D'autre part, il simplifie considérablement diverses opérations dans le secteur du tourisme.

Au-delà de la rédaction et de l'optimisation de contenu, de la gestion d'avis et de posts sur vos réseaux sociaux, cette formation vous permettra de découvrir les « Quick Win Prompts » redoutablement efficaces au quotidien.

Oui, ChatGPT est un outil incroyable pour réduire le temps consacré à ces tâches et rendre vos productions plus efficaces sans compromettre leurs qualités.

Cette formation est dédiée à ceux qui veulent s'initier à l'IA et à ChatGPT. Elle se présente comme une première étape (niveau 1) avant d'approfondir l'usage de ChatGPT sur des formations plus poussées (niveau 2) ou orientées "métier" (SEO, rédaction, image…)

OBJECTIFS DE FORMATION :

• Comprendre et évaluer l'utilité de l'Intelligence Artificielle et de ChatGPT dans le Secteur du Tourisme
• Apprendre à créer des prompts (commande) efficaces pour ChatGPT
• Évaluer et optimiser l'utilisation des prompts en fonction du contexte et de ses objectifs professionnels

Introduction à l'intelligence artificielle et à Chat GPT dans le tourisme

• Comment l'IA va impacter notre paysage numérique et touristique
  • Côté clients et côté professionnels : opportunité, bénéfices, risques, éthique
  • Comment anticiper et se préparer à cette révolution technologique
• Présentation de ChatGPT
  • Interface & paramètres de base, Les versions GPT-3,5 et GPT- 4 (payant)
  • GPT via Bing Chat et autres solutions alternatives

Atelier pratique : découverte des fonctionnalités et paramétrage de base

Principes de base et techniques pour construire un prompt efficace

• Analyse d'une structure de prompt idéale pour ChatGPT
  • Les différents types de prompts
  • Focus prompts simples

• Focus prompts élaborés
  • Calibration : contexte, objectif, action … (Quick Win)

• Véracité et biais des résultats : exemples d'hallucination

Usage pratique de ChatGPT en fonction du contexte et de ses objectifs professionnels (uniquement des ateliers pratiques)

• ChatGPT sur les tâches quotidiennes dans le tourisme
  • Se faire assister pour ses mails, ses évènements, la réponse aux avis clients, la gestion de ses fiches SIT, …
• ChatGPT pour la rédaction
• ChatGPT pour générer des idées de publications blog et réseaux sociaux
• ChatGPT pour recherche de mots clés pour renforcer son SEO
• ChatGPT pour identifier les problèmes « client »
• ChatGPT pour générer de la créativité (Brainstorming, idées…)
• ChatGPT pour trouver des sites référents pour produire du contenu
• ChatGPT pour analyser simplement les avis client
• Appréhender les autres outils d'IA complémentaires à Chat GPT
  • Qu'est-ce qu'un générateur d'images avec l'IA (Midjourney…)
•  Bonus : Les usages plus approfondis de ChatGPT
  •  Les différents types de plug-ins
  •  Applicatifs ChatGPT directement dans les solutions

• Une certaine aisance avec l'usage des outils web
• Sensibilité aux métiers du marketing et de la communication touristique

Matériel et technologie indispensables pour participer :

• Vous devez disposer d'un ordinateur, d'une connexion Internet haut débit (supportant une séance en visioconférence), un casque audio et un bon micro sont également recommandés pour plus de confort.
• Vous devez avoir ouvert un compte chez https://openai.com/ pour un usage de ChatGPT (un compte payant est conseillé pour un usage plus fluide et un accès à ChatGPT4 [coût 20$/mois]

Alternance d'apports théoriques et de travaux pratiques

Travail individuel sur des cas pratiques, des situations professionnelles isses des réalités des stagiaires et sur les contenus de chaque stagiaire :

Le stagiaire travaille directement sur ChatGPT 3,5 (version gratuite) et chatGPT4 s'il est abonné abonné.

Des démonstrations de la version payante GPT-4 seront faites par le formateur pour ceux qui n'y ont pas accès.

La formation comprend une :

• une évaluation initiale des stagiaires, 
• un recensement de leurs besoins,
• un suivi continu de leur progression, 
• une évaluation finale des acquis en fonction des objectifs pédagogiques visés.

La satisfaction des participants est mesurée par des questionnaires à chaud et à froid.

Un certificat de réalisation est transmis au stagiaire à l'issue de la formation.

En présentiel comme en distanciel, nous nous engageons à mobiliser tous les moyens à notre disposition pour adapter au mieux nos formations à vos besoins spécifiques.

Pour toute demande particulière ou pour discuter de vos besoins en matière d'accessibilité, nous vous invitons à prendre contact avec notre Référente Handicap, Marie CHARPENTIER, à qualification@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 18.

Délais d'accès à la formation :

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu'à 7 jours avant le début de la session de formation. Les inscriptions de dernière minute seront étudiées au cas par cas.
La validation de l'inscription d'une personne en situation de handicap dépendra des aménagements éventuellement nécessaires pouvant impacter le délai d'accès mentionné ci-dessus. Notre référente handicap est à votre écoute pour valider la faisabilité et vous réorienter le cas échéant.
Nos sessions de formation sont habituellement garanties à partir de 5 stagiaires. 

Pour les formations en intra, les délais d'accès peuvent varier entre 1 et 4 mois selon la complexité de la demande et la disponibilité du formateur pressenti.

Modalités d'inscription :

L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire d'inscription.
Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 
Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signés électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.
L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.

Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session. 
En cas de report d'une session, nous prévenons les participants au minimum 6 jours avant la formation et proposons une alternative.

• Admission sans disposition particulière