APIDAE 1 : Saisir les données et utiliser APIDAE pour le conseil

Description
Jour 1
  • Connaître l’environnement et l’organisation de la donnée touristique dans APIDAE
  • Effectuer une saisie pas à pas
  • Récolter et mettre à jour les données à partir d'APIDAE
  • Jour 2
  • Retour sur les acquis de la veille et qualifier son offre touristique dans APIDAE
  • Faire une recherche qualifiée pour renseigner le client: recherches intuitives et avancées
  • Envoyer les réponses par courriel: concevoir les outils à partir d'APIDAE
  • Les rapports d'envoi d'informations par courriels
  • [*] Exercices pratiques, mise en situation et entrainement tout au long de cette 2ème journée d'information
    Objectifs pédagogiques
  • Connaître l’organisation de la donnée touristique
  • Saisir et mettre à jour les donnée
  • Prendre en main les fonctionnalités de consultation
  • Renseigner le client en face à face
  • [*] Répondre aux demandes d’informations par courriel
    Public visé
    Conseillers en séjours
    des Offices de Tourisme
    n’ayant jamais utilisé Apidae
    Pré-requis
    Aucun

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