Commercialisation des activités de loisirs : Quelle(s) stratégie(s) pour les acteurs institutionnels ? À distance

Dernière mise à jour : 26/01/2023

Bannière visuelle de présentation de la formation
Une formation très opérationnelle et à jour sur les dernières évolutions en matière de commercialisation des activités, qui s'appui sur un benchmark des meilleurs pratiques et une analyse fonctionnelle des principales solutions technologiques de vente.

Objectifs de la formation

  • Comprendre le contexte actuel de la distribution du tourisme et développer ses connaissances sur les problématiques de commercialisation des prestataires d'activités et sites touristiques.
  • Connaître et comprendre les leviers prioritaires qui permettent aux prestataires d'activités et sites touristiques de vendre davantage.
  • Etre en capacité d'accompagner et de conseiller les prestataires d'activités et sites touristiques dans leur stratégie de développement sur le web et sur leur e-distribution avec une approche globale de leur stratégie marketing et e-marketing.
  • Développer ses connaissances sur les solutions de ventes spécifiques aux activités de loisirs et de billetterie.
  • Comprendre les stratégies de commercialisation institutionnelles possibles concernant les activités de loisirs.
  • Mesurer les avantages et les inconvénients des différentes possibilités pour définir ou redéfinir sa stratégie.

Programme de formation

Les destinations ont une vraie carte jouer pour structurer, rendre visible et commercialiser les activités que ce soit en ligne ou physiquement dans les BIT des Office de Tourisme et autres points de vente.

 

Les acteurs institutionnels sont légitimes, reconnus par les clients sur la commercialisation des activités. Ils font le lien entre la réponse au « Quoi faire à destination ? » et la réservation des activités.

Ils ont la capacité et la légitimité pour structurer la commercialisation des activités dans un cadre collectif commun afin de créer un véritable écosystème local.

Tous les voyants sont au vert pour les destinations.

Néanmoins, le sujet de la commercialisation des activités est complexe et les clés de réussite sont conditionnées par de nombreux facteurs :

 

  • Quel modèle de commercialisation choisir ?
  • Quels implications, avantages et inconvénients de chaque modèle (vendeur, agrégateur, place de maché) ?
  • Comment vendre hors ligne dans les BIT en respectant les contraintes légales et comptables, les mêmes prestations d'activités vendues en ligne, sur des disponibilités « temps réel » ?
  •  Quelle solution technologique est la plus adaptée ?
  • Comment avoir l'adhésion massive des prestataires d'activités au dispositif mis en place ? Comment maintenir et développer cet engagement ?
  • Quels sont les facteurs clés de réussite d'un dispositif de commercialisation ?
  • Quelles actions marketing prioritaires mettre en œuvre pour assurer l'efficacité commerciale du dispositif ?
  •  
Cette formation a été conçue pour apporter les bases de réflexion nécessaire permettant de répondre à ces questions.

Public visé

  • Responsable centrale de réservation/place de marché
  • Direction
  • Agent de réservation
  • Chargé de développement
  • Responsable "filière"
  • Responsable Marketing/Com

Prérequis

Appartenir à une structure institutionnelle (OT, ADT, collectivités, etc.) qui projette ou qui est déjà engagée dans la commercialisation des activités de sa destination.

Avoir travaillé et/ou avoir une réflexion sur le sujet de la commercialisation des activités de loisirs.

Modalités pédagogiques

Apports théoriques

Cas pratiques

Training

Moyens et supports pédagogiques

Support de formation remis au format PDF sur l'extranet du stagiaire

Modalités d'évaluation de la formation et de suivi

La formation fait l'objet d'une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis à vis des prérequis et objectifs de la formation

La progression en cours de formation fait l'objet d'une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation déjà abordés.

L'atteinte des objectifs pédagogiques de formation est évaluée à la fin de chaque formation.

La formation est évaluée à l'issue de la formation : questionnaire à chaud et à froid.

Une certificat de réalisation est remis au stagiaire à l'issue de la formation.

Modalités d'accès

L'accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Ces conditions sont définies en amont lors de l'inscription.

Au cas par cas, nos équipes prendront contact avec vous pour étudier les aménagements dont vous pourriez avoir besoin en formation. Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour y répondre favorablement.

Votre interlocutrice privilégiée est Pascale Vieux Benedetti (en remplacement de Marie Charpentier, référente handicap) et joignable aux coordonnées ci-après : qualification@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 10 / 06 06 71 96 05.

Plus d'informations sur cette page . Nous vous invitons à consulter également notre livret d'accueil des apprenants en situation de handicap.

Informations sur l'admission

L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire.

Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.

Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 

 

Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signée électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.

 

L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.

 

Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session. 

 

Si la formation que vous souhaitez suivre nécessite des prérequis, nous nous assurerons également que vous les remplissiez soit par des tests en amont de la formation, soit par un échange et audit téléphonique. Le stagiaire sera ensuite invité à répondre à un test d'autopositionnement au regard des objectifs de la formation.

Formateurs

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Mathieu VADOT

Marketing territorial

Profil du / des Formateur(s)

Cette formation sera animée par Mathieu VADOT, Consultant-formateur, expert en stratégie marketing, commercialisation et stratégie de contenu multicanal

Mathieu VADOT conseille, forme et accompagne les acteurs du tourisme partout en France aux techniques du e-marketing et à la mise en cohérence de leur stratégie marketing avec leurs outils et actions numériques

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Prochaines Sessions

  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment ou déjà complète.

    Vous pouvez nous contacter par email à formation@offices-tourisme-sud.fr pour plus d'informations.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez également faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

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La FROT Région Sud s'inscrit dans une politique d'égalité des chances afin de permettre à tous les apprenants d'accéder à ses formations et de développer leur potentiel. Téléchargez notre livret d'accueil des apprenants en situation de handicap.

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