Devenir organisme de classement des meublés de tourisme

Description
Jour 1
- Le contexte et le cadre réglementaire,
- Définitions du code du tourisme,
- Les arrêtés & textes réglementaires
- Atout France, la DGE, Tourisme et Territoires
- L'audit de certification
- Les Exigences de l a procédure relative au classement
- Les principes de la délégation et le périmètre d'action
- Valeurs : Confidentialité, indépendance et neutralité
- Le système documentaire à développer
- Les qualifications et postes à pourvoir.

Jour 2
- Les statuts des critères et le tableau de résultats
- Les prérequis et surfaces à retenir - exercices pratiques d'application -
- Le tableau de classement, le guide de contrôle, la note de clarification
- La grille de contrôle et les critères à connaître pour effectuer une visite de classement.
- Le rapport de contrôle & la décision de classement
- Le matériel et les outils nécessaires à la visite d'un meublé
- Le suivi et la gestion des réclamations post visite de classement.
Objectifs pédagogiques
- Se préparer à l'audit permettant de devenir organisme de contrôle agréé pour effectuer le classement des meublés de tourisme.
- Expliquer le fonctionnement du classement dans le cadre de la Délégation.
- Mettre en place une gestion administrative réglementaire.
- Acquérir les connaissance et compétences techniques nécessaires dans le cadre du classement des Meublés de Tourisme.
Public visé
Personnel d'Office de Tourisme désigné par sa direction, Responsable technique + le suppléant
Pré-requis
Aucun
Modalités pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques et de parties pratiques
- QCM
Moyens et supports pédagogiques
Support Powerpoint et des outils méthodologiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Contrôle des connaissances non formalisé

M'inscrire à la formation

Détail des horaires : le 14/11/19 de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le 15/11/19 de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Ajouter au panier